Pobierz aplikację
apple app store google play store huwaweii app gallery
2026-04-01

Najmłodsi użytkownicy Karty Mieszkańca. Co pokazują wyniki badania?

Jak z Gdańskiej Karty Mieszkańca korzystają jej użytkownicy w różnym wieku? Sprawdziliśmy to w badaniu przeprowadzonym wśród posiadaczy Karty. W nowym cyklu artykułów pokazujemy, które funkcje są najważniejsze dla poszczególnych grup wiekowych i jak naprawdę wygląda codzienne korzystanie z GKM.

Na początek osoby w wieku 18–24 lata – grupa, która najlepiej zna możliwości Karty i najczęściej korzysta z niej w aplikacji.

Cyfrowi entuzjaści

Młodzież i młodzi dorośli w wieku 18–24 lata wykazują najwyższy poziom znajomości Gdańskiej Karty Mieszkańca (GKM) i satysfakcji z użytkowania jej – Kartę zna 94%, korzysta z niej 90% respondentów, a pozytywnie ocenia – 85%. Jest to grupa świetnie poinformowana o dostępnych funkcjonalnościach Karty: co drugi badany potrafi wskazać minimum 8 korzyści płynących z posiadania GKM.

Co ich kręci najbardziej?

Przede wszystkim kultura i sport oraz mobilność. Ze wszystkich grup wiekowych najlepiej znają ofertę bezpłatnych wejść do około 30 gdańskich instytucji kultury i atrakcji turystycznych (81%), zakupu biletów okresowych i semestralnych (70%), możliwość bezpłatnych przejazdów dla dzieci i młodzieży (61%) oraz Pakiet Biblioteczny (60%). 

W 2025 roku osoby w wieku 18–24 lata najczęściej skorzystały z wejścia do Gdańskiego Ogrodu Zoologicznego (2 281 wejść), na gdańskie lodowiska (1 268 wejść) oraz pływalnie (420 wejść). Największą popularnością cieszyło się Muzeum II Wojny Światowej (438 wejść). Ponadto zarejestrowano 1 422 wejścia do Wojewódzkiej i Miejskiej Biblioteki Publicznej w Gdańsku.

Kwestie społeczne?

Połowa z badanych osób w wieku 18–24 lata wie o możliwości głosowania w Budżecie Obywatelskim. To także jedyna grupa, która dostrzega potencjał w Pakiecie Wolontariusza.

Wyłącznie aplikacja?

Dla badanych osób w wieku 18–24 lata najistotniejszym elementem Gdańskiej Karty Mieszkańca jest aplikacja Jestem z Gdańska. 90% badanych w wieku 18 – 24 lata obsługuje Kartę przez aplikację, a dla 85% jest ona głównym źródłem informacji o ofercie. Stosunkowo rzadko korzystają z portalu (37%) czy newslettera (34%), ale aż 69% zauważa reklamy zewnętrzne (np. w komunikacji miejskiej).

Co dalej?

Przyszłość GKM to integracja z rowerami Mevo (80%) i systemem carsharingu (36%).


Tekst powstał w oparciu o wyniki badania posiadaczy Gdańskiej Karty Mieszkańca zrealizowanego w grudniu 2025 roku. Na zaproszenie do udziału w badaniu odpowiedziało 1 437 osób. Dane zebrano w oparciu o kwestionariusz dostępny drogą internetową (CAWI). Należy pamiętać, że uzyskana próba badawcza nie jest próbą reprezentatywną ani dla ogółu posiadaczy GKM, ani tym bardziej dla ogółu mieszkańców Gdańska.